06.01.2020 – V rámci spouštění nového geografického informačního systému mají obyvatelé města již k dispozici novou webovou aplikaci pro hlášení závad ve městě, která postupně nahradí současnou e-mailovou schránku zavady@karvinacz.
Aplikace je k dispozici na adrese https://zavady.karvina.cz a umožňuje jednoduchým a rychlým způsobem závadu umístit do mapy a popsat. Pomocí této služby můžete z pohodlí domova nebo přímo z místa závady nahlásit nejrůznější problémy – např. výskyt autovraků, závady na komunikacích, chodnících, městském mobiliáři, zeleni, veřejném osvětlení, problémy s odpadovými kontejnery, černé skládky, výskyt škodlivých živočichů apod.
V aplikaci stačí vyplnit polohu závady kliknutím do mapy, vybrat přednastavenou kategorii závady, přidat krátký popis, e-mail pro zpětnou vazbu a přiložit fotografii. Váš podnět bude po odeslání doručen příslušnému zaměstnanci Odboru komunálních služeb Magistrátu města Karviné k vyřízení.
Současná e-mailová schránka zavady@karvinacz bude fungovat pouze do 31.03.2020, poté její provoz končí.